Топ-100 Яндекс Такси/Yandex Taxi: как оформить заказ, принцип работы, возможности и особенности приложения сервиса



Яндекс Такси/Yandex Taxi: как оформить заказ, принцип работы, возможности и особенности приложения сервиса
Сегодня мы узнаем, что такое сервис Яндекс Такси/Yandex Taxi, каковы особенности, возможности, принцип работы мобильного приложения, а также как правильно и быстро оформить заказ на смартфоне

ЯНДЕКС ТАКСИ: КАК ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ, ПРИНЦИП РАБОТЫ, ВОЗМОЖНОСТИ, ОСОБЕННОСТИ И УДОБСТВА ПРИЛОЖЕНИЯ СЕРВИСА

Добрый день, сегодня мы расскажем о том, что такое сервис Яндекс Такси/Yandex Taxi, каковы особенности, возможности, достоинства, принцип работы мобильного приложения, а также как правильно и быстро оформить заказ на смартфоне или планшете.


Что такое сервис Яндекс Такси? Яндекс Такси - это уникальный в своем роде сервис, который предоставляет пользователям услуги по быстрому вызову легкового такси в любую точку того или иного города. Вызов такси осуществляется при помощи специального одноименного мобильного приложения, без участия диспетчера. Кроме того, отслеживание своей машины происходит на экране мобильного гаджета в режиме реального времени. Заметим, что на сегодняшний день компания "Яндекс Такси", является одним из крупнейших операторов таксоуслуг по числу ежесуточных заказов в России и Беларуси. Сервис Яндекс Такси функционирует таким образом, что заказ от клиента передается тому водителю, который сможет приехать быстрее к точке вызова, чем другие, с учетом текущего местоположения пользователя и дорожной обстановки (справочно: пробки, объезды, ремонты). 

        




В чем секрет стремительной популярности приложения сервиса Яндекс Такси? Все достаточно просто, секрет успеха мобильного сервиса заключается в том, что установленное на смартфон или планшет приложение (справочно: скачать приложение можно в мобильных магазинах - Play Market для ОС Android и App Store для ОС iOS) в считанные секунды обрабатывает заявку клиента, затем находит и помогает заказать такси, устанавливая связь с теми водителями, которые находятся в непосредственной близости к заказчику услуг. 

 




С первого взгляда сервис Яндекс Такси кажется довольно простым и понятным, однако в работе системы имеются определенные нюансы, которые очень важно изучить более детально. Понимание принципа работы и умение правильного оформления заказа, поможет в полной мере ощутить все плюсы и минусы услуги по вызову такси с мобильного приложения.


1. ОСОБЕННОСТИ, ПРИНЦИП РАБОТЫ И ВОЗМОЖНОСТИ СЕРВИСА ЯНДЕКС ТАКСИ
Перед тем, как переходить к рассмотрению принципа работы системы Яндекс Такси пару слов стоит сказать о том, что по состоянию на февраль 2019 года такси сервис успешно работает в более, чем 300 крупных городах России, Беларуси, Молдовы, Украины, Армении, Казахстана, Грузии, Латвии, Сербии, Узбекистана и Эстонии. В общей сложности к сервису Яндекс Такси подключено более 220 тысяч водителей.


Стоит сказать, что доступные тарифы для клиентов в разных городах заметно отличаются, в сравнении с Uber. Линейка тарифов Яндекс Такси включает такие планы, как "Эконом", "Комфорт", "Комфорт +", "Бизнес", "Премиум", "Ультима" и с недавнего времени "Минивэн". 


После того как пользователь скачает и установит на свой смартфон специальное приложение "Яндекс.Такси", ему станут доступными возможности заказа и оформления такси в ту или иную точку города с указанием конечного места назначения


В комментариях к заказу клиент может указывать несколько полезных для себя опций, например, чтобы машина имела желтые регистрационные номера (справочно: желтые номера позволяют водителю ездить по полосам для общественного транспорта); функция некурящий водитель; наличие кондиционера; наличие детского автокресла (у компании имеются разные виды детских кресел: для детей весом от 9 до 18, от 15 до 25 и от 22 до 36 кг); перевозка животного; квитанция об оплате и многое другое.



Как работает приложение сервиса Яндекс Такси? Принцип работы приложения услуги по быстрому заказу свободного такси достаточно прост. Как мы отметили ранее, чтобы начать пользоваться сервисом, первоначально нужно скачать бесплатное приложение, которое специально разработано для платформ (операционных систем) iOS и Android




Процесс, касающийся поиска и заказа, подходящего именно для нашего маршрута такси очень простая и при этом надежная (справочно: обращение каждого клиента фиксируется на официальном веб-сайте службы) процедура, которая по времени ожидания займет не более 2-3 минут, даже если учитывать напряженный трафик крупного мегаполиса, на примере, Москвы или Санкт-Петербурга.


Исходя из отзывов большинства пользователей приложения Яндекс Такси, клиенты, которые ожидают исполнения своего заказа, порой сильно удивляются оперативности водителей, приезжающих на точку прибытия раньше согласованного срока. Все это благодаря оптимально налаженной системе заказ-исполнение. Приложение помогает пользователю очень быстро находить и заказывать машины такси, связавшись именно с теми водителями, которые находятся в непосредственной близости к клиенту. 


Кроме того, стоит учитывать тот факт, что заказ отправляется сразу же водителю минуя всякого рода посредников, на примере, диспетчера. Работа напрямую позволила сервису значительно сократить время ожидания машины для клиента до минимума, что неминуемо привело к увеличению уровня качества предоставляемых услуг компанией "Яндекс". 


Само по себе приложение по заказу такси очень функциональное. Оно позволяет пользователю отслеживать свой заказ в онлайн режиме, визуализировать движение выбранного автомобиля и полезную информацию о водителе с машиной прямо на виртуальных картах экрана мобильного гаджета.


Неоспоримым достоинством сервиса Яндекс Такси является то, что машину можно заказать предварительно. Чтобы оформить предварительный заказ, необходимо в специальную форму приложения внести данные, касающиеся точного времени и места прибытия автомобиля сервиса. Довольно удобным моментом является то, что в процессе оформления заказа, мы можем указать не только улицу, которая нас интересует, но и название магазина, ресторана, а также того или иного общественного заведения, имеющегося на виртуальной карте.


В чем заключаются основные удобства пользования сервисом Яндекс Такси для пассажиров? Ответ на данный вопрос лежит на поверхности. Даже не нужно быть специалистом в области таксоуслуг, чтобы четко увидеть множество преимуществ сервиса, как для пассажиров, так и для водителей, не говоря уже про владельцев бизнеса


Во-первых, пользователь, который оформил заказ через приложение всегда в курсе текущей ситуации с его машиной, ведь здесь отсутствует назойливый диспетчер, сообщающий нам о том, что автомобиль будет через 5 минут, хотя в реальности время ожидания зачастую увеличивается в разы. Именно благодаря четко детализированной виртуальной карте, функционирующей на всех современных мобильных платформах, клиент всегда сможет отслеживать заказанную им машину в онлайн режиме.


Во-вторых, немаловажным моментом услуг, предоставляемой компанией "Яндекс" является то, что такси, подключенные к сервису, обладают необходимой лицензией, то есть никаких проблем в плане различных разводов обманов со стороны водителей быть не должно. Водители сервиса всегда выдают клиентам квитанцию на предоставленные услуги и при надобности привозят с собой детское автокресло (справочно: заранее учитывая клиентом возраст и вес ребенка).


В-третьих, ключевым преимуществом сервиса является то, что клиенту нет надобности звонить диспетчеру и долго объяснять специалисту, куда именно должна подъехать машина. В Яндекс Такси мы контактируем непосредственно с водителем, который ближе всего к нам расположен. Кстати для водителей это также считается неоспоримым плюсом, в плане удобства работы.


В-четвертых, оплата за услуги осуществляется посредством банковской карты (кредитки), без участия наличных денежных средств. Как правило, списание средств с банковской карты клиента происходит в автоматическом режиме по окончанию поездки, согласно действующим тарифам сервиса Яндекс Такси. Справочно заметим, что довольно часто один и тот же маршрут с разными водителями (из разных таксопарковых компаний) может обходится клиенту в разную стоимость. Заслугой сервиса Яндекс Такси перед клиентами считаются предельно прозрачные и понятные тарифы.


2. КАК ПРАВИЛЬНО ОФОРМЛЯТЬ ЗАКАЗЫ В ПРИЛОЖЕНИИ СЕРВИСА ЯНДЕКС ТАКСИ
Итак, перед тем как отправлять заявку на заказ машины, прежде всего необходимо в приложении сервиса Яндекс Такси указать нужное нам время заказа, маршрут, то есть начальную и конечную (место назначения) точки на виртуальной карте, а также мобильный номер телефона для связи с нами, при необходимости. 


Справочно заметим, что для назначения начальной и конечной точек маршрута на карте приложения, нам не обязательно указывать точное название улицы и дома, достаточно лишь ввести название близлежайшего объекта, на примере, магазина или кафе.

 

ТОЛЩИНОМЕР: ДЛЯ ЧЕГО НУЖЕН И КАК ПОЛЬЗОВАТЬСЯ?



Кроме того, в процессе оформления заказа в приложении, стоит уточнить некоторые нюансы, которые касаются комплектации автомобиля (справочно: нужно ли нам детское автокресло для ребенка - эта опция добавит к поездке примерно 100-150 рублей РФ, в зависимости от вида устройства; наличие крупногабаритного багажа - эта опция может добавить к стоимости 150-300 рублей РФ, в зависимости от габаритов груза; класс транспортного средства - эконом, комфорт или бизнес - цена на данную опцию зависит от выбираемого тарифа услуги). 


Стоит заметить, что клиенту не нужно самому производить расчет, за него автоматически все сделает "умное" приложение "Яндекс.Такси". Однако нужно понимать, что расчет стоимости поездки приложением делается приблизительный и итоговая стоимость может немного отличаться от предварительной. По мнению специалистов компании "Яндекс Такси", особое внимание при оформлении заявки нужно обращать на такие моменты, как перевозка животных и музыкальных инструментов, так как снаряжение по правилам сервиса можно перевозить только в машинах класса комфорт и выше, в соответствии с тарифами услуги.   


Что касается времени исполнения заказа, то данный параметр можно указать точно или с пометкой оперативно (справочно: в этом случае указываем, как "на ближайшее время"). Кроме основных тарифов, относительно класса автомобиля, о которых мы говорили ранее, есть еще тарифные планы с разбиением по времени суток (дневной или ночной тариф) и дням недели (будние и выходные дни). К самому дешевому тарифу относится дневной (с 9.00 до 21.00) в будний день (понедельник - пятница). 


После отправки заявки, как правило, через пару минут нам на телефон придет смс-оповещение, в котором будет указано, что одна из машин такси готова принять наш заказ. Сразу же после смс-оповещения у клиента появляется возможность отслеживать машину на виртуальной карте приложения. После того, как заказанный автомобиль сервиса прибывает на указанное в заявке место назначения, то клиенту автоматически на мобильный телефон приходит еще одно смс-оповещение, в котором сообщается, что машина сервиса Яндекс Такси его уже ждет.


В том случае, если мы не хотим или не имеем возможности установить приложение на смартфон или планшет, то для вызова такси можно воспользоваться официальным сайтом сервиса "Яндекс.Такси" (taxi.yandex.ru/by/kz/ua), в котором также имеется множество разнообразных возможностей, скидок и промоакций. Однако, что касается удобства использования, то мобильное приложение является наиболее оптимальным в сравнении с официальным сайтом сервиса. Мобильное приложение лучше тем, что у нас появляется больше функциональных возможностей и оформление заказа будет предельно понятным и комфортным.

Видео инструкция"Приложение Яндекс Такси - оформление заказа"

В заключении отметим, что сервис Яндекс Такси на сегодняшний день является одним из лидеров на рынке таксоуслуг среди таксопарков, причем независимо от страны, в которой работает компания. Все это благодаря таким неоспоримым преимуществам, как приемлемая стоимость услуг, большой автопарк машин, одновременно работающих на маршрутах, удобное мобильное приложение, а также множество различных бонусов и скидок, предоставляемых для клиентов. Однако наряду со множеством весомых достоинств сервиса, к единственному недостатку можно отнести тот факт, что воспользоваться сервисом Яндекс Такси пока должным образом не получится в небольших провинциальных городках. Хотя, если смотреть на то, как бурно развивается компания, то несомненно с течением времени такая возможность обязательно появится, как говорится дело времени.

БОЛЬШОЕ СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ. ОСТАВЛЯЙТЕ СВОИ КОММЕНТАРИИ, ДЕЛИТЕСЬ С ДРУЗЬЯМИ. 
 
ЖДЕМ ВАШИХ ОТЗЫВОВ И ПРЕДЛОЖЕНИЙ.

ПЛАТЕЖНЫЕ РЕКВИЗИТЫ ДЛЯ ПОДДЕРЖКИ САЙТА (БЛАГОДАРИМ ВАС ЗА ПОМОЩЬ)

Webmoney: Z397146189637 (доллары), R206902974545 (рубли), E142336847766 (евро), U115329023466 (гривны)

Payeer (в рублях, долларах, евро): P30960360

Perfect Money: U12834290 (доллары), E12875044 (евро)

Приглашаем к сотрудничеству партнеров и рекламодателей. Пишите на E-mail: bazlaiter@gmail.com


В Е Р С И Я   Д Л Я   П Е Ч А Т И:

Ч И Т А Й Т Е   Т А К Ж Е:
Р Е К Л А М А:
421 04.02.19