Ошибка Е20 в стиральной машине Электролюкс: как устранить неисправность

Расшифровка ошибки

Код Е20 значит, что случились неполадки со сливом в стиральной машине Электролюкс. Если войти в сервисный режим (обычно, это делает мастер при диагностике), машинка может показать Е21, Е22, Е23 или Е24. Вторая цифра кода помогает определить более точно вышедший из строя узел. Однако все «двадцатые» ошибки связаны с проблемой слива воды.

Обратите внимание! Прежде, чем тестировать машинку самостоятельно или вызвать мастера, вначале необходимо слить из бака воду. О том, как это сделать – читайте в нашем материале «Как слить воду, если стиральная машина сломалась».

Как исправить

Если код неисправности е20 возник на стиральной машине электролюкс, ремонт придётся производить. Первым делом нужно определить причины появления ошибки.

Для этого необходимо достать всё бельё и проверить все узлы начиная с проверки всех возможных причин неисправности:

• Сливного фильтра и его фильтрующей сетки. Для этого нужно слить воду их машинки. Почти все модели стиралок Электролюкс имеют возле сливного фильтра тонкий шланг аварийного слива воды. Через него и можно удалить всю воду из изделия. Но чтобы ускорить процесс проще наклонить стиральную машину назад, подставить низкую но объёмную ёмкость под неё и выкрутить фильтр.
• Вода сольётся намного быстрее, заодно мы увидим наличие возможных посторонних предметов и в фильтре и в слитой воде. Но если при этой процедуре вода отказалась сливаться из бака, то значит затор образовался именно в патрубке, соединяющем бак и насос машинки. Если вода вытекла, то чистим фильтр и ставим его на место;
• Далее проверяем наличие возможного затора в сливном шланге. Можно демонтировать его с насоса, канализации и проверить давлением водопроводной воды его пропускную способность. В случае засора шланга необходимо очистить его от грязи, посторонних предметов и поставить на место, надёжно закрепив;
• Если не обнаружено засора в фильтре и сливном шланге, нужно проверить состояние прессостата и проводки которая к нему подведена. Для этого необходимо снять верхнюю крышку корпуса машинки. Сам датчик находится в верхней части стиральной машины. Шланг проверяем давлением воздуха а проводку визуально;
• В случае образовавшегося затора в патрубке, необходимо будет частично разобрать корпус стиральной машины и снять шланг. Большинство моделей Электролюкс имеют две половины корпуса, одна из которых является съёмной. Для её демонтажа необходимо открутить торцевой головкой 8 мм 4 самореза сверху, 2-3 в нижней задней части корпуса и 2 винта по бокам в снизу (под декоративными белыми заглушками).
• После освободить заднюю часть корпуса от сливного шланга, панели крепления клапана и питающего провода и подать её назад. Теперь перед вами будут как на ладони почти все части стиральной машины. Находим нужный патрубок в нижней части машины, ослабляем хомуты его крепления (крестовой отвёрткой или торцевой головкой 7 мм) и извлекаем его.
• При наличии в нём посторонних предметов необходимо их удалить, промыть деталь и установить его обратно в сливную систему. Обратить внимание на необходимое свободное передвижение шарикового поплавка внутри патрубка.
• Работоспособность сливного насоса сначала проверяем мультиметром. Тестер переводим в показания значений сопротивления до 2КОм. Сопротивление обмотки насоса должно быть в пределах 170-210 Ком. Если значения совпадают его работоспособность можно проверить подачей на него напряжения.

Для снятия помпы нужно открутить 1 саморез, нажать предохранительную защёлку, повернуть его в сторону и извлечь.

При подаче напряжения на обмотка насоса крыльчатка должна свободно запускаться на максимальные обороты без посторонних скрипов и шумов. Но зачастую помпа в режиме диагностики работает нормально, а в процессе стирки отказывается выполнять свою функцию.

Необходимо проверять наличие выработанного люфта ротора путём поперечного пошатывания крыльчатки по сторонам. Если люфт есть и он значительный, насос рекомендуется заменить на новый. Вырабатывается насос по причине жёсткой используемой воды при стирках.

С поломками электронного модуля лучше дать справиться специалистам. Не имея специальных навыков можно только ещё больше затруднить ситуацию с ремонтом платы. Ремонт плат стиральных машин электролюкс требует специальных знаний, навыков и подробной информации о их устройстве.

При поломке процессора и вовсе придётся приобретать новый дорогостоящий блок.

Устройство стиральной машины электролюкс с вертикальной загрузкой предполагает две боковые съёмные панели корпуса, что облегчает её ремонт видимостью всех её деталей и узлов. Неполадок с вертикальной загрузкой стиральной машины, связанных с ошибкой е20, больше в связи возможностью попадания посторонних предметов через верхнее отверстие мимо барабана прямо на дно бака.

Методы устранения ошибки

Перед тем как приступить к устранению ошибки E20 первым делом обесточьте стиральную машину Electrolux. После проведения вышеописанной манипуляции открутите сливной шланг, и выпустите всю воду через него. Теперь необходимо достать всё бельё из барабана, и проходя по списку сверху, заняться поиском ошибки.

Важное:

Если во время того как Вы выпускали воду она вытекла без каких-либо проволочек, то у Вас попросту мог засориться сифон или стояк, или же произошёл засор помпы.

После проверки канализационной системы приступаем к проверке сливной помпы и фильтрующей сетки. Аккуратно раскрутите деталь и демонтируйте её из корпуса стиральной машины, после чего тщательно прочистите его при помощи иголки, после чего промойте под проточной водой. Для того чтобы добраться до помпы стиральной машины Electrolux Вам придётся демонтировать заднюю панель. Для этого необходимо сделать следующие манипуляции:

1. Откручиваем четыре самореза которые фиксируют заднюю крышку.
2. Демонтировать заднюю крышку.
3. Отсоединить все провода, идущие на прессостат от помпы.
4. Открутить фиксирующий болт насоса, для того чтобы без каких-либо сложностей демонтировать деталь.
5. На сливном патрубке и шланге нужно разжать хомуты.
6. Демонтировать помпу.
7. Отсоедините патрубок от бака с жидкостью.

После выполнения всех манипуляций осматриваем и в случае необходимости прочищаем патрубок. Выполните прочистку сливного шланга стиральной машины можно при помощи специального клинингово тросика.

Рекомендации для избежания ошибки е20 на стиральной машине Электролюкс

Для того, чтобы ошибка е20 как можно реже появлялась на вашем изделии необходимо:

1. Использовать для стирок качественную воду с наименьшим содержанием примесей;
2. Производить почаще профилактику от накипи;
3. Перед загрузкой белья в барабан машинки тщательно проверять содержимое карманов. Также проверять надёжность крепления пуговиц, замков и других аксессуаров вашей одежды;
4. Периодически чистить фильтр насоса;
5. Использовать машинку в хорошо проветриваемых помещениях вдали от возможного попадания на них влаги;
6. После завершения работы прибора отключать его от электрической розетки. Иначе скачки напряжения могут пагубно повлиять на электронику изделия.

Способы осуществления ремонта

Перед началом ремонтных работ стоит отключить машинку от электропитания и слить воду из барабана по средствам сливного шланга. При сливе нужно обратить внимание, если вода выходит без каких-либо проблем, то проблема или в засоре канализации, или в насосе. Дальше просто вытащите бельё из машинки и можете приступать к поиску неисправности.

Для начала проверьте сифон, в который сливается вода. Если в нём засоров не наблюдается, то стоит переходить к проверке сливного насоса и фильтра. Сняв фильтр, проверьте его на наличие засоров и, при их наличии, избавьтесь от них.

Если фильтр был чист, то переходим к снятию насоса. В стиральных машинах от «Electrolux» насос находиться рядом с задней стенкой. Вам потребуется снять заднюю крышку машинки и отсоединить все контакты от насоса. Затем лезем под дно аппарата, там откручиваем болт, на котором держится насос. Дальше снимаем бандажи со шланга для слива и вытаскиваем насос.

Изначально проверьте насос на наличие повреждений. Если он повреждён, то он подлежит замене. Если же внешне он цел, то стоит его проверить на наличие засоров. Для этого откручиваем крышку и проверяем крыльчатку. Выполнять прочистку стоит с осторожностью, чтобы не повредить помпу.

Вам повезёт, если проблемы были связанны с насосом. После прочистки установите его обратно и запустите тестовую стирку. Ежели слив работает, то всё сложилось благополучно. Однако, при отсутствии слива нужно продолжать диагностику машинки.

На данном этапе нам следует проверить провода, которые ведут от насоса к управляющему модулю. Стоит просматривать их на наличие повреждений. Если присутствуют незначительные повреждения, то необходимо воспользоваться изолентой и перемотать этот провод. При крупном повреждении провод подлежит замене.

В самом конце, после полного анализа шланга, фильтра, насоса и проводов, можно сделать вывод, что дело в управляющем модуле. Самостоятельно разобраться с такой поломкой уже не получиться, потому что для ремонта необходимо иметь соответствующее оборудование и схему плат модуля. Чтобы исправить эту неполадку, потребуется поменять сгоревшие платы. Это очень тяжёлая и ответственная работа.

Осмотр патрубка

Машинка «Электролюкс» ошибку Е20 может показывать при наличии проблем с патрубком. Поэтому его также следует посмотреть и тщательно промыть. Прочистке необходимо подвергнуть и сливной шланг, используя для этого специальный трос.

Что означает ошибка E20 в стиральной машине «Electrolux»

Одной из частых ошибок в стиральных машинках «Electrolux» является ошибка с кодом E20. Эта неисправность возникает при нарушении сливной системы для отработанной воды. Повреждение может находиться в сливном шланге, насосе, сливном фильтре или в электронике.

Чаще всего, эту проблему можно решить самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов.

Что значит код, который выдает стиралка Electrolux?

Код ошибки Е20 возникает в стиральных машинах Электролюкс, если слив воды из бака продолжается дольше 10 минут.

Это может быть связано с неисправностями следующих деталей:

Как правило, в процессе стирки пользователь видит только код Е20. Более точно определить локализацию поломки можно с помощью диагностического (тестового) режима.

После запуска диагностики на дисплее может высветиться другой код: Е21, Е23 или Е24. Для обозначения поломок прессостата существуют отдельные коды (Е31-Е35, Е38), поэтому ошибка Е20 чаще всего говорит о неполадках других компонентов системы слива.

В стиральных машинах-автомат (СМА) без дисплея код высвечивается с помощью специальных индикаторов, которые располагаются на правой стороне передней панели. Восьмерка лампочек делится на 2 группы: верхнюю и нижнюю. Определить код ошибки можно с помощью номера горящего индикатора в группе.

Обозначение ошибок сливной системы на СМА без дисплея:

Индикатор	Е20	Е21	Е23	Е24
Верхние
№1	—	—	—	—
№2	+	+	+	+
№3	—	—	—	—
№4	—	—	—	—
Нижние
№1	—	+	+	—
№2	—	—	+	—
№3	—	—	—	+
№4	—	—	—	—

В более старых моделях с управляющим модулем серии EMW1000 код ошибки можно определить по числу миганий двух индикаторов, расположенных возле кнопки «Пуск».

Ошибка E20 – когда можно устранить самостоятельно

20-я ошибка в СМА Электролюкс не всегда говорит о поломке. Вот список причин, которые можно исправить своими силами:

• Засор сливного фильтра. Фильтр защищает сливной насос от попадания в него мелкого мусора из карманов одежды. При засорении фильтра вода из бака уходит медленно или не сливается вовсе. Прочистите фильтр самостоятельно, воспользовавшись нашей инструкцией, или закажите услугу чистки.

• Перекручен или передавлен сливной шланг. Осмотрите сливной шланг: если вы обнаружите загибы, заломы или места сдавливания – освободите его.
• Засор в канализации. Нередко СМА подключают к сифону раковины, который довольно часто забивается. Из-за засора вода не может уйти, и машинка выдает ошибку. Необходимо устранить засор: самостоятельно или вызвав сантехника Е 20.
• Разовый сбой модуля управления. Иногда ошибки в СМА появляются из-за «глюков» управляющего модуля. Необходимо перегрузить модуль: для этого отключите ваш Электролюкс от электросети на 10-15 минут. Возможно, машинка «отвиснет» и ошибка исчезнет сама.

Вероятные неисправности, требующие ремонта

Появление кода E20 – веский довод обратиться к мастеру. Поломки, при которых Электролюксы выдают двадцатые ошибки, довольно разнообразны. По опыту сервис-инженеров «РемБытТех» наиболее часто страдают следующие узлы.

Сливной насос —  от 1800 руб.

Вероятнее всего, он сгорел из-за попадания в него сора или скачков напряжения в электросети.

Признаки

Машинка Электролюкс остановилась с водой, на дисплее горит Е20. Если войти в сервисный режим, то высвечивается код Е21

Как устранить

Неисправный насос меняют на новый.

Засор в тракте слива —  от 1300 руб.

Чаще всего «заторы» возникают в сливном патрубке, фильтре, шланге или канализации. Из-за засора вода не может уйти или это происходить слишком медленно. В результате, машинка выдает аварийный код.

Признаки

Машинка Электролюкс остановилась с водой, на дисплее горит Е20. Если войти в сервисный режим, то высвечивается код Е21

Как устранить

Мастер последовательно проверяет: канализацию, сливной шланг, помпу, сливной фильтр, сливной патрубок. После обнаружения засора – устраняет его.

Прессостат (реле уровня воды) —  от 1800 руб.

Вероятно, датчик залип в положении «пустой бак». Поломка бывает связана:

• с загрязнением камеры отбора давления прессостата;
• с засором, повреждением или смещением шланга прессостата;
• с выходом из строя датчика узла.

Признаки

Стиралка не сливает воду и выдала Е20.

Как устранить

Мастер обследует прессостат и, исходя из характера повреждений:

• снимает и очищает камеру прессостата;
• продувает, крепит на место или заменяет шланг датчика уровня;
• меняет деталь полностью.

Модуль управления —  от 2300 руб.

Вышли из строя радиоэлементы или перегорели дорожки в цепи сливного насоса.

Если в сервисном режиме машинка показывает Е23 – перегорел симистор управления насосом, Е24 означает неисправность прочих элементов платы в цепи сливной помпы.

Признаки

Не работает слив, и машина зависает на стирке с ошибкой Е20. В сервисном режиме Electrolux показывает ошибки E23 или Е24.

Как устранить

Мастер проводит диагностику модуля управления и, исходя из характера неисправности:

• перепаивает сгоревшие радиоэлементы;
• пропаивает дорожки платы;
• полностью меняет плату (при выходе из строя процессора).

Повреждение проводки или контактов в цепи насоса —  от 1700 руб.

Чаще всего, проводка страдает от вибраций при работе машинки, контакты подгнивают или прогорают. В частном секторе вред наносят мыши или крысы.

Признаки

СМА Электролюкс не сливает воду и пишет код Е20.

Как снять и почистить сливную помпу

В первую очередь пользователю следует проверить сифон и стояк, если с ними все в порядке – снять для диагностики сливную помпу и сетку-фильтр. Чтобы это сделать, необходимо выполнить следующие шаги:

• Выкрутить крепеж, снять и убрать в сторону заднюю крышку стиральной машины Электролюкс.
• Отсоединить проводку, соединяющую помпу и прессостат. Рекомендуется предварительно сфотографировать подключение, чтобы не допустить ошибок при сборке.
• Выкрутить на дне машины болт, удерживающий насос.
• Разжать хомуты, фиксирующие шланг и патрубок.
• Снять помпу.
• Вытащить патрубок.

В процессе разборки рекомендуется фотографировать стиральную машину Электролюкс перед снятием каждой детали, чтобы не допустить ошибок в ходе последующей сборки.

Со снятой помпы нужно осторожно снять крышку и осмотреть крыльчатку. На ней можно обнаружить волосы, шерсть, нитки и прочий мусор. Необходимо старательно очистить ее и вытереть насухо. Далее требуется взять мультиметр и продиагностировать помпу. Следует приложить к ней щупы и наблюдать за показателями сопротивления на дисплее. Если устройство исправно, на экране высветится 200 Ом или очень близкие цифры. В противном случае деталь нужно заменить на новую. Приобрести ее можно в сервисном центре, специализированном магазине или через Интернет, при этом выбирать необходимо строго в соответствии с моделью стиральной машины Электролюкс.

Также нужно осмотреть и вымыть патрубок, а также прочистить сливной шланг специальным тросом.

Далее следует провести сборку стиральной машины Электролюкс, руководствуясь сделанными фотографиями, а затем подключить ее к сети, сливу и водопроводу и выполнить пробную стирку. В ходе работы нужно внимательно следить за поведением техники.

Если после чистки или замены помпы проблема сохраняется, потребуется проверить состояние датчика уровня воды и проводки, идущей от прессостата к помпе и плате управления. Обычно ошибка е20 возникает именно из-за поврежденных проводов, потому что о поломке прессостата сигнализируют коды Е11 и Е32.

Если провода и прессостат исправны, нужно проверить системную плату. Делать это самостоятельно очень сложно, рекомендуется обратиться к специалисту, который за определенную сумму проведет диагностику, выявит и устранит дефект. Плата управления ломается редко, в большинстве случаев решить проблему можно своими силами.

Чтобы не допускать появления ошибки е20, нужно следовать рекомендациям по использованию стиральной машины Электролюкс, которые подробно расписаны в инструкции к устройству. Необходимо стирать лишь порошком-автоматом, регулярно чистить технику специальными средствами, применять средства для смягчения воды, периодически вытаскивать и вымывать фильтр. Соблюдая эти нехитрые правила, пользователь не столкнется с ошибкой Е20 и избежит ремонта.

Причины возникновения поломки с кодом Е20

Неисправность с кодом Е20, как правило, высвечивается на дисплее машинки. Эта ошибка сообщает пользователю машинки, что аппарат не может слить отработанную воду после стирки. В таком случае, аппарат может не сливать воду вообще или может сливать воду, но при этом, сигнал, оповещающий о том, что барабан пуст, не доходит до плат электронного модуля.

Главными причинами некорректной работы машины являются засоры или перегибы шланга, по которому сливается вода, засоры в фильтре для слива, засор или повреждение насоса, повреждения обмотки насоса, неисправности контактов, ведущих от насоса к управляющему модулю. При самом плохом исходе происходит поломка самого электронного модуля.

Сборка стиральной машины

Если выдает машинка «Электролюкс» ошибку Е20, что делать в данном случае, описано выше. Но после устранения проблемы важно правильно произвести сборку бытовой техники. Для этого неопытный мастер может руководствоваться сделанными по ходу работ фотографиями. Затем машину подключают к водопроводу, сливу и сети, чтобы проверить ее работоспособность. Для этого следует запустить пробную стирку. В ходе ее необходимо внимательно следить за поведением бытовой техники.

Если видно, что после замены помпы, прочистки всех комплектующих проблема сохранилась, то потребуется проверка работы электронного датчика. Он улавливает уровень воды и самостоятельно дает плате сигнал управления. Ошибка Е20 в «Электролюксе» часто возникает из-за повреждения проводов. О наличии проблемы с прессостатом показывают коды Е32 и Е11.

Особенности вызова мастера

Стоимость ремонта зависит от причины появления ошибки Е20:

1. При засоре сливной системы – от 1300 руб.
2. При неисправности сливной помпы – от 1800 руб.
3. При повреждении контактов насоса или электронного модуля – от 1700 руб.
4. При поломке блока управления – от 2300 руб.

При необходимости замены деталей стоимость запчастей учитывается отдельно. Стоимость услуг частного мастера может быть на 15-20% ниже, чем в сервисных центрах, но в этом случае повышается риск мошенничества.

• проверять юридический адрес сервис-центра;
• обращаться по рекомендации знакомых или изучать отклики на тематических ресурсах;
• заранее узнавать условия диагностики, наличие гарантии и документов о ремонте (чеков, квитанций, актов работ и др.).

Гарантийный срок после ремонтных работ составляет от 6 до 24 месяцев в зависимости от детали.

Причины возникновения ошибки Е20

Ошибка Е20 на стиральной машине Электролюкс возникает по разным причинам отсутствия слива.

Засор сливного шланга или патрубка

Эти части машины теряют свою пропускную способность воды по многим причинам:

• Нарастания слоя накипи на их внутренних стенках. Способствует этому некачественная используемая вода и плохие моющие средства. При сужении внутреннего диаметра шлангов всё больше и больше затрудняет отток воды из бака машинки вплоть до возникновения полного затора;
• Патрубок соединяет бак изделия с камерой сливного насоса и имеет не малый диаметр. Но пробка в нём может образоваться попаданием небольшого предмета одежды в виде носка, носового платка или полиэтиленового пакета. Также возникнуть затор может из-за залипшего поплавка в верхней точке. Шарик предназначен для препятствия попадания не растворившегося стирального порошка в сливную систему во время стирки;
• Сливной шланг имеет гораздо меньший диаметр и помимо накипи может забиться и более мелкими предметами чем патрубок. Такими предметами могут оказаться монеты, пуговицы с одежды, замки молний и другие изделия. Самое часто место засора сливного шланга находится в месте его входа в канализацию;
• Концевик шланга имеет более узкий диаметр, чем сама деталь. В месте соединения шлангов для удлинения отверстие сужается из-за соединяющего переходника;
• Частой причиной препятствия слива становится сама канализация или сифон умывальника, в который подключён сливной шланг.

Засор или поломка сливного насоса

• Устройство сливной системы предусматривает фильтр, который задерживает посторонние предметы по каким то причинам выпавшие из белья. Постепенно камера фильтра наполняется и прохождение воды через него затрудняется;
• Фильтр задерживает более крупные предметы, а мелкие могут беспрепятственно пройти через него и заклинить крыльчатку сливной помпы. Этими предметами могут оказаться зубочистки, ушные палочки, мелкие монеты и нитки с одежды;
• Заклинить помпа может и по причине образования накипи на её деталях и из-за их износа.
• Заклинивание насоса вызывает его перегрев и выходу из строя его обмотки.
• Неисправность датчика уровня. Прессостат несёт за собой функцию передачи информации электронному блоку о наполнении бака водой и его опустошении при сливе. При отсутствующем сигнале об окончании слива возникает ошибка е20 на стиралке электролюкс.
• Прессостат в своём устройстве имеет многочисленные электрические контакты, которые со временем теряют способность передачи сигнала. Но может быть причина в засорившемся шланге, соединяющим датчик уровня воды с помпой. Этот шланг имеет маленький диаметр и отложения накипи, возникающие при эксплуатации прибора, могут быстро образовать в нём затор.
• По причине использования машинки в сырых и плохо проветриваемых помещениях могут окислиться контакты в месте соединения проводки и прессостата. При этом датчик работает исправно, но сигнал в модуль не передаётся. Это и является причиной возникновения кода е20.
• Поломка электронного модуля. Этот блок управляет всеми узлами стиральной машины. Модуль — это довольно сложная деталь. В нём закладывается очерёдность, время выполнения всех циклов программ и коды ошибок стиральных машин электролюкс.

Состоит модуль из процессора и большого количества других электронных компонентов. Нестабильное напряжение или попавшая на него влага может вывести из строя некоторые детали, включая и компоненты управляющие насосом стиральной машины или получающие сигналы от прессостата.

Диагностика системной платы

Ошибка Е20 в «Электролюксе» может показывать о проблемах с системной платой. Если прессостат и провода исправны, то необходимо проверить электронику. Но неквалифицированному пользователю сделать это затруднительно, поэтому производитель рекомендует в данном случае обращаться в сервисный центр или к специалисту, который знает тонкости электроники. При этом мастер не только проведет диагностику, но и может выявить настоящую проблему, устранить ее.

Плата управления в стиральных машинках марки «Электролюкс» ломается достаточно редко. Обычно при возникновении кода ошибки Е20 проблема устраняется самостоятельно.

Коды ошибок стиральных машин Электролюкс (описание кодов)

Компания Электролюкс выпускает широкий модельный ряд стиральных машин. Каждая модель имеет свои особенности, с которыми владелец техники обязательно должен ознакомиться перед осуществлением ремонта. В этом сможет помочь инструкция, которая выдается потребителю при покупке.

С современными СМ, оборудованных дисплеем, всё просто – выводится буквенно-цифровой код ошибки.

Занусси, LG, Electrolux – любая из этих популярных машин имеет свои слабые стороны. Подобные технические слабости приводят к типовым поломкам. Как же определить в чем заключается проблема?

Благодаря системе самодиагностики, владельцы могут узнать о причинах неисправности без вызова на дом мастера.

Практически все современные модели Электролюкс оснащены цифровым дисплеем. Обладателям такой техники обнаружить поломку гораздо проще. Оборудование самостоятельно проводит диагностику своих узлов, выводит на экран результат – код ошибки.

Если ваша стиральная машинка Электролюкс вдруг перестала работать, а на ее дисплее появился неизвестный код, не стоит сразу искать мастера и номера сервисных центров.

Зная коды ошибок стиральных машин электролюкс, можно быстро определить слабое место и ликвидировать проблему. Код имеет вид: Е11, Е13, Е24, Е94, так далее. За каждым из них скрывается определенная информация. Кодов ошибок много. В этой статье будут рассмотрены самые распространенные.

Важно! Если модель машинки не оснащена дисплеем, то производитель предусмотрел другой способ сигнализации о неполадках – специальные индикаторы.

Е20

Самая часто встречающаяся неисправность – поломка сливной системы. На дисплее она отобразится как «Е20». Данный код возникает, когда техника не сливает воду. В редких случаях он появляется из-за неисправности электронного модуля. На модуль просто не доходит сигнал о пустом баке. Причиной Е20 могут быть: поломка датчика уровня, неисправность сливного насоса, засор.

При этой ошибке возможно возник засор в системе слива.

Е10

Код Е10 может появиться на табло в начале стирки. Он сигнализирует о медленной подаче воды или вовсе о ее отсутствии. Причины могут быть разные: от самых банальных до серьёзных. К первым стоит отнести отсутствие воды в кране, зажатие заливного шланга. Иногда пользователи просто забывают открыть запорный вентиль. Более серьёзные причины ошибки Е10: засор фильтра, неправильная установка оборудования, сбой модуля управления.

Причиной такой ошибки может быть банальное отсутствие напора в водопроводе.

Е40

Ошибку е40 стиральные машины электролюкс выдают реже. Она свидетельствует о поломке блокировки дверцы. Уточнить причину неисправности довольно просто. Нужно зайти в диагностический режим (как это сделать можно посмотреть в инструкции). Тогда агрегат уточнит проблему. На дисплее появится один из кодов: Е41 (негерметично закрыта дверца), Е42 (устройство блокировки сломано), Е43 (поломан симистор), Е44 (сломан датчик дверцы), Е45 (в непригодность пришла электрическая цепь).

Необходимо проверить резиновую манжету и замок — не попали ли туда посторонние предметы (часто попадают монетки из карманов).

Другие ошибки

К другим распространенным ошибкам можно отнести:

• Е13 – нарушение герметичности всей системы агрегата;
• Е35 – слишком много воды в барабане;
• Е3А – сломано защитное реле нагревателя.

При невозможности самостоятельного ремонта необходимо обратиться в сервисный центр.

Профилактика проблемы

Чтобы предупредить появление ошибки Е20, необходимо:

1. Соблюдать инструкцию по эксплуатации СМА.
2. Защитить электронный блок и насос с помощью стабилизатора или реле напряжения.
3. Очищать карманы и углубления одежды от посторонних предметов (гаек, заколок, монет и др.).
4. Очищать сливной фильтр между стирками.
5. При замене помпы или ЭБУ устанавливать качественные фирменные запчасти, проверяя их работоспособность с помощью мультиметра.

Устранение неисправности своими руками

Прежде чем что-либо делать рекомендуем продумать свою работу, принять необходимые меры безопасности, исключить возможность получения травм и повреждение другого имущества.

Подготовительные работы

Первым делом нужно отключить стиральную машину из сети. Для этого поворачиваем ручку выбора программ в положение «Выкл». Для модели Electrolux EWS 1064 EWD это кружочек в самом верху.

Затем извлекаем вилку шнура питания стиральной машины из розетки и перекрываем кран подачи воды. Эти действия помогут избежать многих неприятностей при ремонте, связанных со случайными ошибками при попадании человека под напряжение бытовой проводки, исключить непреднамеренное затопление кухни напором воды.
Можно подготовить фотоаппарат для того, чтобы зафиксировать все операции по разборке фотографиями. По этим снимкам будет легко восстановить в памяти положение и взаимосвязь деталей, что облегчит сборку любой системы стиральной машины после ремонта.

Осмотр магистралей слива

После выполнения подготовительных операций я отодвинул стиральную машину от стены, чтобы была доступна ее тыльная часть.

Сразу бросается в глаза «защита от дураков» производителя — сливной шланг закручен на шуруп, открутить который можно только специальной прецизионной отверткой.

Сделано это преднамеренно, чтобы при подключении машины выдерживалась высота шланга от 60 см, иначе ее правильная работа не может гарантироваться ввиду так называемого «сифонного эффекта».

Если такой отвертки нет, то можно просто пропустить этот шаг. Единственная трудность ремонта будет лишь в том, что всю воду придется удалять через сливное отверстие на передней панели, где установлен фильтр.

Стоит предупредить еще об одной мере безопасности.

В техническом описании на стиральную машину запрещено очищать систему сливной магистрали, когда вода в ней не остыла.

Открутив крепление шланга, опустил его конец вниз и слил в канализацию воду, насколько это возможно. Сразу обратил внимание, что работа системы канализации происходит нормально, что избавило от ее проверки.

После этой операции разобранное крепление шланга можно сразу восстановить или сделать это после окончательного устранения поломки, но до перемещения стиральной машины на место стационарной установки.

Часть воды слилась через шланг, а небольшой ее объем остался внутри. Перехожу на переднюю панель. В нижнем правом углу имеется дверка. Нажимаю на нее и получаю доступ к сливному фильтру.

В модели Electrolux EWS 1064 EWD используется очень удобная шаровая система крепления фильтра. Однако не спешите сразу ею пользоваться.

Вначале подставьте плоскую тару, в которую будет сливаться остаток воды. Только после этого, взявшись пальцами за специальные язычки можно отодвинуть механизм слива. Когда же жидкость набежит в тару достаточным количеством, то клапан следует закрыть обратным движением.

После полного слива воды выкручиваем фильтр. Его достаточно повернуть против хода часовой стрелки и слега потянуть на себя.

У меня он оказался забит грязью, которая полностью перегородила сливную магистраль, что и послужило причиной срабатывания сигнализации стиральной машины об ошибке Е20.

Прочищаю фильтр, промываю его проточной водой и возвращаю на прежнее место.

Собираю все разобранные детали, восстанавливаю их крепление. Сделанные при разборке фотографии помогают выполнить эти операции быстро и без ошибок.

Рекомендую восстанавливать подключение в последовательности: шланг сливной канализации — напорная магистраль — система электропроводки.

Затем включаем стиральную машину в режим полоскания и даем ей возможность полностью отработать рабочий цикл. В ходе его проведения пройдет дополнительная очистка внутренних полостей, протестируется работа электроники и электрической схемы. В моем случае ошибка E20 устранилась, а стиральная машина стала работать в штатном режиме.

Проверять работу насоса откачки и электроники мне не пришлось. Поэтому фотографий их диагностики предоставить пока не могу. Если же у вас есть подобный опыт ремонта и желание поделиться своими знаниями и навыками, то присылайте свои работы. Мы их с удовольствием опубликуем для уважаемых читателей.

Предлагаем ознакомиться с остальными кодами ошибок, который могут высветиться на табло.

Последовательность действий

Перед тем как проводить диагностику и заниматься устранением поломки необходимо:

• выключить электропитание;
• отсоединить водопроводные шланги;
• поместить бытовую технику в удобное место для осмотра.

Чтобы не затопить и все вокруг, прежде, чем отсоединять шланги слива, следует выпустить из них всю скопившуюся воду. При этом уже можно предварительно составить картину проблемы. Так, если жидкость выливается свободно, то это может свидетельствовать о забившейся канализации или о засоре помпы. При этом необходимо очистить все комплектующие, которые находятся по низу передней стенки стиральной машины. Иногда проблема может быть в фильтре. Если он засорился, то его специально промывают и прочищают от грязи